따뜻한 마음으로 지역과 함께합니다
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이용자의 권리 및 의무
의뢰 or 신청 or 문의
지원 계획 설계
서비스 지원 세부 전략
지원 계획 검토·수립·실천
최초접촉 "환대"
서비스이용자 인테이크
서비스 이용 점검 및 평가
서비스 이용 변경 여부 검토
종결
이용자 욕구 및 지원방법 파악
이용자별 집계
*일요일, 공휴일은 휴관합니다.
| 연번 | 세부내용 | 경고 | 이용 제한 기간 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1회 재발 | 2회 재발 | 3회 재발 | |||
| 1 | 이용자 및 직원을 비롯한 복지관 내·외부 고객에게 성추행 행위를 한 자 | - | (발생 즉시) 무기한 | ||
| 2 | 이용자 상호 간 다툼으로 인한 폭력 행위를 한 자 | O | 1개월 | 3개월 | 무기한 |
| 3 | 공격적인 언행(폭언, 위협 등)으로 이용자 및 직원을 비롯한 복지관 내·외부 고객의 안전을 위협하는 자 (※ 단, 발달장애인의 도전적 행동으로 인해 발생한 상황에 대해서는 별도 조치함) |
O | 1개월 | 3개월 | 무기한 |
| 4 | 관내에서 음주 및 소란행위를 한 자 | O | 15일 | 1개월 | 3개월 |
| 5 | 관 시설물을 고의 또는 중대한 과실로 파손 시킨 자 | O | 15일 / 1개월 / 3개월 ※ 파손된 물품 수리비 전액부담 |
||
| 6 | 전염성 질환을 앓고 있는 자 | O | (발견 즉시) 이용 제한 ※ 전염성 질환 완치 소견서 제출 시 재이용 가능 |
||
| 7 | 그 외 이용의 제한이 필요하다고 판단되는 자 | O | ※ 회의를 통하여 결정 | ||
※ 참고 : 복지관 내·외부 고객이라 함은 복지관에 방문하는 모든 이를 지칭한다